远程医疗平台运营与患者服务手册（执行版）.docx

远程医疗平台运营与患者服务手册（执行版）

第1章平台基础架构与系统运维

1.1远程诊疗系统核心模块配置

远程视频诊疗模块需严格遵循“端-云-端”三层架构，前端采用WebRTC协议实现低延迟视频流传输，确保高清视频帧率不低于30fps，带宽占用控制在5Mbps以内，以保证画面清晰且不卡顿；②后端服务器需部署Nginx反向代理集群，通过负载均衡算法自动分发用户请求，防止单点故障导致服务中断，确保平均响应时间（RTT）小于200ms，满足远程问诊的即时性要求；语音交互模块集成WebRTC语音通道，需配置回声消除算法以消除通话中的啸叫干扰，同时支持多语言实时转