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020商业模式简介

摘要：020商业模式即OnlineToOffline,也即将线下商务的

机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下易的前台。020通

过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联

网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，这就特别适合必须到店

消费的商品和服务，比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发等。

一、020商业模式的起源和发展

020商业模式的起源可以追溯到2006年，当时美国的GAP推

出了一款名为SeeItNow”的应用程序，允许用户在店内扫描商品条

码，查看商品信息和在线评论，并在线购买商品。这款应用程序被认

为是020商业模式的先驱之一。随着智能手机和移动互联网的普及，

020商业模式在全球范围内得到了迅速发展。在中国，020商业模

式也取得了巨大的成功，出现了许多知名的020平台,如美团、大众

点评、饿了么等。

二、020商业模式的特点

1.本地化：020商业模式