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网络营销策略与渠道建设手册

第1章战略定位与目标设定

1.1市场细分与目标客群画像

市场细分是将庞大的市场划分为若干个具有相似需求、行为模式的子市场的过程，这有助于企业精准识别最具潜力的客户群体。在数字化营销时代，利用大数据标签技术，我们可以基于地理位置、消费习惯、设备类型等维度，将市场细分为“一二线城市年轻白领”、“下沉市场老年群体”或“高净值母婴人群”等具体细分领域。目标客群画像则是将细分市场中选定的一两个核心群体绘制成多维度的立体模型，包含人口统计学特征（如年龄、性别、收入）、心理特征（如价值观、生活方式）和行为特征（如购买频率、渠道偏好）。例如，针对“高净值母婴人群”，画像