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航班运行安全与应急预案手册

第1章航班运行总体安全管理体系

1.1安全管理体系架构与职责划分

安全管理体系采用“统一领导、部门分工、全员参与”的矩阵式架构，以运行控制中心（OCC）为核心，建立“运行安全总监”作为第一责任人，下设运行安全监察科、培训安全科、设备安全科等六个职能科室，形成“决策-执行-监督-改进”的闭环链条。明确各层级职责时，运行总监负责制定年度安全目标并批准预算，运行经理负责具体运行方案的审批与现场指挥，乘务长负责客舱安全直接管控，而地勤人员则需严格执行“手指口述”和“双确认”制度，确保指令清晰无误。

在组织架构中设立“安全吹哨人”制度，鼓励一线员工对