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车国运营方案2016年3月13日-运营中心

车国整体运营思路构造线下为主，线上为辅的整体运营架构ToE分公司ToB车商ToC用户车商：主要业务来源点策略：加强合作方式：业务/营销支持，系统管理支持，资金支持，金融产品支持分公司：业务转化策略：推高效率，加快业务流程，缩减成本方式：信息化，IT系统支持/业务增量车国：业务增量策略：拉新(新用户)方式：ToB线上渠道拓展/线上到线下转化流程优化，放大漏斗，提供线下更多业务增量。以C端App为阵地，持续的线下用户导入，加强自身内容建设，挖掘老用户价值。沉淀积累（老用户）

B端运营-小潘

E端运营-待定

分公司走访走访城市：安徽，湖南，湖北，新疆走访对象：总经理，业务经理，区域经理，分配岗，业务员调研方式：一对一访谈沟通调研时间：2016年3月4日，5日两天调研目的：分公司对目前车国业务的了解程度；分公司对车国下发B端和C端的用户情况反馈；分公司对车国业务改进的意见和建议。

走访反馈经纪人模式-车国/分公司/2S利益区分清楚；新疆自己在找线索；4-5%的成交率有信心；有购车用户可在2S店提点；原来不知道这个事情；如果量大，做的好可以派专人对接；数量太少；有车源，可帮助联系2网。业务员态度1月份的数据要比之前好很多；数量太少；转化率不高，信心不足；只打一遍电话；前端话术要和后面业务统一；有购车用户可在2S店提点；老总态