教学材料《韩国语》_第24课 游览服务.pptx

学习任务知识目标：掌握与介绍景点、游览中的注意事项等相关的单词和表达。技能目标：能够熟练运用韩国语介绍景点并做好讲解中的翻译工作。素质目标:强化韩语对客服务意识，为游客提供向导和讲解等游览服务。

????游览服务是整个旅游活动中最重要的部分，所以导游应提前做好导游知识方面的储备。在游览过程中做好导游、讲解工作，不仅确保完成旅游日程表中所规定的旅游项目，而且还应注意旅游者的安全。带团过程中应做好下列工作：第一，途中导游（酒店——景点）：1.重申当日活动安排；2.风光导游；3.介绍游览景点；4.组织适当的娱乐活动，以活跃气氛。第二，景点导游、讲解：1.交代游览注意事项。抵达景点时，下车前