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IT项目管理与系统集成手册

第1章项目启动与规划

1.1项目背景与目标定义

在项目启动阶段，首要任务是明确“我们为什么要做这个项目”。以某大型医院HIS（医院信息系统）升级为例，背景是医院面临日益增长的患者数据量，现有系统响应速度慢且无法支持电子病历书写，导致医生工作效率下降30%。项目目标定义为构建一套符合HL73.6.1标准的新一代HIS系统，旨在实现患者信息无缝流转、支持辅助诊断及提升50%的医生日均接诊效率。在定义目标时，必须区分“业务目标”与“技术目标”。技术目标需具体量化，例如系统并发用户数需达到10000人/秒，数据延迟控制在200毫