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舆情应对制度

第一章总则

第一条本制度依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，结合国家相关行业准则及集团母公司关于风险防控、合规管理的总体要求，并立足本公司业务发展实际，为有效预防和应对舆情风险，维护公司声誉形象，特制定本制度。本制度的制定旨在强化内部风险管控，规范舆情应对流程，提升公司整体风险管理能力，确保公司稳健运营。

第二条本制度适用于本公司各部门、下属单位及全体员工。凡涉及公司品牌形象、业务运营、社会责任等对外发布信息或可能引发社会关注的事件，均须遵循本制度执行。适用范围涵盖但不限于公司官方网站、社交媒体账号