沟通艺术化解矛盾--主题班会课件.pptx

?沟通艺术化解矛盾快乐成长，争做闪亮小明星！—2026秋季学期主题班会—

今天我们聊什么？一、认识矛盾二、沟通的力量三、沟通技巧四、实践与巩固

PART01第一部分一、认识矛盾

矛盾初体验什么是矛盾矛盾就是我们和别人在想法、做法上不一样，产生了冲突。比如两个同学都想玩同一个玩具，谁也不让谁，这就是矛盾。矛盾的表现有的矛盾会让我们大声争吵，有的是互相不理对方，还有的可能会动手推搡。生活中的矛盾在学校里，和同学抢座位会产生矛盾；在家里，和兄弟姐妹争电视遥控器也会有矛盾。

矛盾的影响心情变差发生矛盾后，我们会变得很生气、难过，一整天心情都不好。友谊受损如果矛盾不解决，和好朋友的关系就会变得很