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2026年大数据平台运维合同协议合同

甲方（委托方）：____________________________

乙方（承包方）：____________________________

签订日期：____年__月__日

一、合同背景

鉴于甲方拥有一定规模的大数据平台，为保障平台稳定、高效运行，提高数据处理能力，甲方决定与乙方签订本合同，委托乙方进行2026年度大数据平台的运维服务。

二、合同标的

1.乙方负责甲方大数据平台的日常运维工作，包括但不限于系统监控、故障排除、性能优化、安全防护等。

2.乙方需按照甲方要求，确保大数据平台在2026年度内达到以下目标：

-系统可用率达到99.99%；

-系统性能满足甲方业务需求；

-系统安全稳定，无重大安全事件发生。

三、服务内容

1.系统监控：乙方需对大数据平台进行7x24小时监控，确保系统稳定运行。

2.故障排除：乙方在接到故障报告后，需在1小时内响应，并在2小时内完成故障排查及修复。

3.性能优化：乙方需定期对大数据平台进行性能分析，提出优化建议，并实施优化方案。

4.安全防护：乙方需负责大数据平台的安全防护工作，包括但不限于病毒防范、恶意代码检测、访问控制等。

5.数据备份与恢复：乙方需定期对大数据平台数据进行备份，确保数据安全。在数据丢失或损坏的情况下，乙方需在1小时内完成数据恢复。

6.技