店铺管理制度方案(一)2026.doc

店铺管理制度方案(一)2026

一、店铺运营管理

1.店铺日常运营时间为早9点至晚9点，如有调整需提前公告。

2.每日开店前，店长需检查店铺设施、商品陈列及库存情况，确保一切正常。

3.店铺内禁止吸烟、饮食，保持环境整洁，每日开店前及闭店后进行清洁工作。

4.店铺商品价格、促销活动需严格按照公司规定执行，不得擅自更改。

二、员工管理

1.员工需准时上下班，不得迟到早退，特殊情况需提前请假。

2.员工需穿着整洁、得体的工服，佩戴工牌，保持良好的职业形象。

3.员工需熟悉店铺商品知识，具备良好的服务态度，为顾客提供优质服务。

4.员工需爱护店铺设施及商品，不得私自带出店铺或损坏