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揽投员试题及详细答案

一、单项选择题（每题5分，共30分）

揽投员在上门揽收快件时，首先应做的是（）

A.快速打包快件B.主动出示工作证件C.询问快件重量D.收取揽收费用

下列哪种快件在揽收时，必须要求寄件人出示有效身份证件并登记（）

A.普通文件B.生活用品C.易碎品D.不明液体

快件投递时，收件人不在家且无代收人，正确的做法是（）

A.直接将快件放在门口B.随意交给邻居代收C.电话联系收件人约定再次投递时间D.带回网点后不再投递

揽投过程中，发现快件包装破损、密封不严，应（）

A.视而不见，正常揽收或投递B.提醒寄件人/收件人，确认无问题后再处理C.直接拒收或退回D.自行重新包装

揽投员每日工作结束后，首要任务是（）

A.整理个人物品B.核对当日揽投快件数量，上报未完成事项C.清洁揽投车辆D.交接揽收费用

下列关于快件重量和体积的说法，正确的是（）

A.快件重量只看实际重量，与体积无关B.体积过大但重量轻的快件，按体积折算重量计费C.所有快件都按实际重量计费D.体积重量无需计算