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客房清洁服务标准试题库及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.客房清扫一般应在（）进行。

A.客人外出时B.客人休息时C.客人用餐时

2.卫生间马桶清洁时，应先（）。

A.倒入清洁剂B.刷马桶内壁C.清洁马桶外部

3.客房每日清扫的次数一般为（）。

A.1次B.2次C.3次

4.擦拭客房家具应使用（）。

A.干抹布B.湿抹布C.半干抹布

5.客房地面吸尘的顺序一般是（）。

A.从里到外B.从外到里C.随意

6.清洁客房镜子应使用（）。

A.清洁剂B.干布C.湿布

7.客房床单更换的周期一般是（）。

A.每天B.两天C.三天

8.清洁客房卫生间地漏时，应（）。

A.直接用刷子刷B.先取出过滤网清洁C.用清洁剂冲洗

9.客房清扫时，房门应（）。

A.敞开B.关闭C.半开

10.擦拭客房灯具应使用（）。

A.湿抹布B.干抹布C.清洁剂

多项选择题（每题2分，共20分）

1.客房清洁服务的基本要求包括（）。

A.清洁卫生B.美观舒适C.安全方便

2.客房卫生间清洁的重点部位有（）。

A.马桶B.洗手台C.淋浴间

3.