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旅游单位岗位考核试题及详细答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共计30分）

答题说明：每题只有一个正确答案，多选、错选、不选均不得分。

旅游活动的核心要素中，作为旅游活动的主体是（）

A.旅游资源B.旅游者C.旅游设施D.旅游服务

根据《旅游法》规定，旅行社组织旅游活动应当向（）的供应商订购产品和服务。

A.价格最低B.服务最好C.具有相应资质D.口碑最优

导游人员在带团过程中，遇到游客突发心脏病，首先应采取的措施是（）

A.立即拨打120急救电话B.让游客平躺休息，保持呼吸通畅

C.给游客服用急救药品D.通知旅行社负责人

下列选项中，不属于我国5A级旅游景区的是（）

A.故宫博物院B.九寨沟风景名胜区C.某市级公园D.黄山风景区

旅行社与游客签订旅游合同，应当明确约定的核心内容不包括（）

A.旅游行程安排B.旅游费用及支付方式C.游客个人隐私信息D.违约责任

旅游投诉处理的时限，自旅游投诉受理机构收到投诉之日起（）日内作出处理决定。

A.7B.15C.30D.