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春秋航空笔试题及详细答案

一、单项选择题（每题2分，共10题，侧重行测基础+航司常识）

1.春秋航空的企业使命是（）

A.打造全球最具竞争力的低成本航空公司B.让更多的人坐得起飞机

C.安全第一、服务至上D.诚信、创新、高效、协作

2.下列选项中，不属于春秋航空核心运营理念的是（）

A.低成本B.高效率C.高奢华服务D.高性价比

3.一架航班原定14:30起飞，因天气原因延误2小时15分钟，实际起飞时间是（）

A.16:30B.16:45C.15:45D.17:00

4.在航空服务中，下列行为不符合职业规范的是（）

A.主动问候乘客，使用礼貌用语B.遇到乘客投诉，耐心倾听并解释

C.工作期间闲聊，忽视乘客需求D.协助老弱病残乘客办理登机手续

5.春秋航空作为低成本航司，其差异化优势主要体现在（）

A.免费提供豪华餐食B.低价机票+可选增值服务

C.专属贵宾休息室D.全程免费行李托运

6.逻辑推理：已知“所有航空工作人员都需遵守安全操作规程”，下列推理正确的是（）

A.遵守安全操作规程的都是航空工作人员B.不遵守安全操作规程的不是航空工作人员

C.部分航空工作人员可以不遵守安全操作规程D.航空工作人员都不需要遵守额外规定

7.数学计算：某航班