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物业行业保洁科保洁员公共区域清扫保洁手册

第1章作业规范与安全

1.1通用作业标准

保洁员上岗前必须穿戴统一工装，佩戴工牌及反光背心，确保着装整洁无破损，严禁穿拖鞋、背心或高跟鞋进入作业区域，保持鞋面清洁干燥，防止滑倒。清扫工具需每日使用前进行彻底清洁，尘推、扫帚、拖把等工具必须保持无积尘、无油污，严禁将工具直接堆放在作业现场，以免滋生虫害或引发二次污染。

作业路线规划需遵循“由外向内、由上向下、由远及近”的原则，避免在已清扫过的区域重复作业，确保公共区域无遗漏死角。清洁频次需严格依据物业合同约定的保洁等级执行，如普通区域每日清扫不少于2次，重点部位（如电梯厅、大堂）需每日