汽车4S店维修主管岗位职责.docxVIP

—PAGEPage2—

—PAGEPage1—

汽车4S店维修主管岗位职责

为规范公司售后服务部维修管理工作，明确维修主管岗位职责，强化维修技术管控、质量监督及团队管理，衔接服务经理工作部署与长安铃木厂家技术要求，结合当前汽车行业发展趋势、最新法律法规（《机动车维修管理规定》《汽车维修质量监督管理办法》）及现代化维修管理模式，特制定本岗位职责。本职责适用于公司维修主管日常工作开展，确保维修工作合法合规、技术规范、质量达标、效率高效，提升维修服务水平，保障客户车辆维修体验，助力售后服务部整体业绩达成与公司高质量发展。

一、协助推进售后技术管理工作。主动配合服务经理，全面参与售后服务部技术管理相关工作，贯彻落实服务经理制定的维修管理策略与工作部署，协助梳理维修车间各项技术工作流程，对接长安铃木厂家技术标准，确保维修技术工作与部门整体运营同频同步；负责维修技术层面的统筹协调，及时响应维修过程中的技术需求，协助解决部门运营中涉及的技术难题，为服务经理决策提供专业技术支撑，推动维修工作规范化、标准化开展。

二、统筹维修质量管控与分析总结。全面负责维修车间维修质量的全过程管控，制定维修质量管控标准，明确维修各环节（故障诊断、配件更换、维修操作、竣工检验）的质量要求，监督维修技师严格按照长安铃木车型维修规范、行业标准及操作流程开展维修工作，杜绝维修质量隐患；建立维修质量