2025年酒店行业客房部领班客房清洁保养手册.docx

2025年酒店行业客房部领班客房清洁保养手册

第1章基础规范与安全管理

1.1清洁作业标准与流程执行

所有客房清洁人员必须佩戴符合ANSIZ358.1标准的防化手套、防滑工作鞋及合规的PPE装备，在更衣室更换洁净工装，严禁跨越不同楼层或不同区域进行作业，确保从接触门把手到接触床品的全程无交叉污染。清洁流程严格遵循6步法”：先清理垃圾与拖地（去尘），再喷洒消毒液，接着擦拭表面（去油），随后烘干或消毒，最后整理床品与检查卫生，此顺序不可颠倒，以确保化学药剂能有效渗透并发挥作用。

客房内所有硬表面（如床头柜、电视柜、洗手台）的清洁需使用80克/升的次氯酸钠溶液，对地