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年企业运营管理与实践考试

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.企业运营管理的核心目标是（）

A.提高员工满意度

B.最大化短期利润

C.优化资源配置与效率

D.增加市场广告投入

2.在运营管理中，属于“硬成本”的是（）

A.市场调研费用

B.厂房租赁费用

C.销售佣金

D.品牌推广费用

3.企业进行流程再造的主要目的是（）

A.减少管理层级

B.提高运营效率

C.增加员工福利

D.降低库存水平

4.以下哪项不属于运营管理中的“6σ”管理原则？（）

A.减少流程变异

B.提高客户满意度

C.增加产品种类

D.降低缺陷率

5.企业运营计划中，属于“战术层”的是（）

A.年度生产目标

B.设备采购决策

C.产能规划

D.紧急订单处理

6.在供应链管理中，VMI（供应商管理库存）模式的主要优势是（）

A.降低供应商风险

B.提高库存周转率

C.减少客户订单延迟

D.增加运输成本

7.企业运营中的“瓶颈资源”是指（）