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教育事业质量监管与评估制度

为确保公司教育事业板块的规范化、专业化运营，切实提升教育服务质量，有效防控教育管理过程中的各类风险，保障学员权益及公司品牌的良性发展，依据国家相关法律法规及公司内部治理结构，特制定本制度。本制度旨在构建一套科学、严密、高效的教育事业质量监管与评估体系，通过全流程的管控与持续性的改进，确保公司教育业务的合规性、教育质量的稳定性以及服务水平的先进性。通过实施本制度，公司将全面梳理业务流程，明确责任边界，强化风险意识，实现教育事业的高质量可持续发展。

第一章总则

第一条为规范公司教育事业的质量管理工作，构建标准化的教育服务供给体系，确保教育业务在合规的轨道上运行，同时