高职电信运营管理专业三年级《CHBN四轮驱动市场战略下的业务协同与价值创新》教学设计.docxVIP

??高职电信运营管理专业三年级《CHBN四轮驱动市场战略下的业务协同与价值创新》教学设计

一、课程概述与前沿定位

本教学设计面向高职院校电信运营管理专业三年级学生，立足于数字经济时代通信运营商战略转型的核心前沿。CHBN（个人市场-C、家庭市场-H、政企市场-B、新兴市场-N）四轮驱动，已成为国内主导电信运营商构筑高质量发展新格局的核心战略框架。本课程并非对四大市场业务的孤立介绍，而是聚焦于“协同”这一关键战略命题，旨在引导学生深入理解在“云网融合”、“算力网络”、“AI+”、“数据要素”等新型基础设施与能力底座之上，如何通过跨市场、跨部门、跨技术的深度协同，实现客户价值的聚合创新与公司整体价值的最大化。课程内容深度融合战略管理、市场营销、产品设计、项目管理、数据分析及ICT技术通识，属于典型的跨学科、高阶性、创新性综合实践课程，旨在培养学生具备战略视野、系统思维和解决复杂商业问题的综合职业能力，对接行业企业对于“既懂技术又懂业务、兼具协同意识与创新精神”的复合型人才的迫切需求。

二、教学目标体系设计

基于布鲁姆教育目标分类学修订版，结合高等职业教育“知识、能力、素养”三位一体的要求，构建以下立体化教学目标体系：

（一）认知与理解目标

1.学生能精准阐述CHBN四大市场的核心内涵、特征、关键客户群体及主流业务构成，理解其从独立发展到协同发展的战略演进逻辑。

2.学生能系统分析C