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民航行业安检部安检员航空安检检查手册

第1章

民航行业安检部安检员航空安检检查手册

1.1安检员职业道德与基本素质要求

安检员必须始终坚持“人民至上、生命至上”的核心理念，将旅客安全置于首位，时刻树立“旅客就是上帝”的职业敬畏感，严禁任何形式的特权思想和侥幸心理，确保在任何情况下都保持高度的政治敏锐性和职业操守。作为民航安检的关键执行者，安检员必须具备严谨细致的工作作风，坚持“零容忍”的执法态度，对于旅客随身携带的违禁品、危险物品及可疑行为要做到“发现一起、查处一起”，确保安检数据真实、准确、完整，杜绝因疏忽大意导致的漏检事件。

安检员需严格遵守保密制度，对在安检工作中知悉的旅客身份信息、航班动态及安检数据负有严格保密义务，不得向无关人员泄露，更不得利用职务之便谋取私利或进行任何形式的利益输送，维护民航安检工作的公信力。面对旅客的合理诉求或误解，安检员应秉持耐心、平和的态度进行解释说明，坚持“首问负责制”，确保旅客在安检过程中感受到被尊重和理解，同时坚决制止任何试图干扰安检秩序或攻击安检员的违法行为。在应急处置和突发事件中，安检员必须成为现场的指挥核心，具备快速反应能力，严格执行“先救人、后物检”的原则，确保在确保自身安全的前提下，最大限度地降低突发事件对旅客和机组的影响。

安检员应持续接受专业的法律法规培训和安全技能演练，保持对最新民航安全法规、技术标准及国际民航组织（IC