【工具】Q12分析报告.docx

1

公司Q12分析报告

2

背景

员工的敬业度是员工在情感和知识方面对企业的一种承诺和投入。大量证据显示员工敬业度与企业整体的业绩和成功息息相关，越来越多企业关注员工的敬业度。

杰克?韦尔奇将员工敬业度同现金流、客户忠诚度一起视为衡量一个公司稳健性的三个指标；

宝洁公司将员工敬业度调研作为人力资源部门三大技能之一，认为敬业度调查可以帮助企业保持员工对公司的高承诺度；

联想从2002年引入盖洛普的敬业度Q12调研和评价体系，并取得了良好的效果。

通信公司自2013年引入盖洛普Q12敬业度调查后，每年度均进行敬业度调查和结果分析，

并对各部门的改善情况进行通报。我们寄希