教育培训机构资料A1-前台咨询记录表.xlsVIP

Sheet3

Sheet2

Sheet1

日期

姓名

联系方式

咨询方式

咨询内容

接待人

返馈日期及情况

电

访

自身程度

预学课程

上课时间

前台咨询记录表

作者:

用于客户来电和来访咨询时用，并且要详细进行记录，这是我们做宣传的结果，也是考察宣传是否到位的依据，以便我们以后更好的做好宣传。另外留有这些客户的信息，方便我们开课时联系，这些客户都是我们的潜在资源，都有可能成为我们的最终客户。

作者:

此姓名最好留的是咨询学员，也就是要学习的那个人的姓名，这样方便我们计算我们的宣传量和成功销售率。

作者:

尽可能多留些电话。我们的学校几乎都有来电显示，我们最好把来电者留下的电话和来电时如果和所留电话不一样时，我们查一下来电显示把这个电话也记下，以便我们的更好联系

作者:

来电或来访者来电或来访的日期如果可能，尽量记录详细，如时间或上午还是下午

作者:

如果是来电则在电的所在列打对号即可

作者:

如果是来