（28页PPT）要因分析图.ppt

要因分析图就是能一目了然的表示结果受原因之影响情形或二者之间的关系的图形。?在绘制要因分析图时，通常是将问题写在一边，将问题的各种成因，详列在另外一边。?在绘制要因分析图时，在列出问题的各项成因方面，一般多是采用“4M”，因为在寻求问题的真正起因时，以“4M”作为思考途径，将有助于推敲出问题的真正成因。?4M就是Man：人Machine：机Material：物Method：法?4M方法的本质精神，主要是将各项不同的问题的成因归纳在这几类主要原因之下，使问题的成因能够以一个简洁，明朗而有系统的次序详列出来，使之成为成因的主流，再寻找出各主流中的次流。