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汽车行业充电部工程师充电设施管理手册

第1章总则与职责分工

1.1管理目标与适用范围

本手册旨在建立一套标准化、可量化的充电设施全生命周期管理体系，确保充电站建设、运营、维护及报废全过程符合国家《电动汽车充电基础设施设计规范》（GB/T51313）及行业最佳实践。通过明确管理目标，我们承诺实现充电设施可用性达到98%以上，故障平均修复时间（MTTR）控制在4小时内，单次故障停机时间不超过2小时，且充电设施符合GB/T27930标准的比例达100%。

适用范围涵盖公司总部战略部署、所有新建及改造的公共及商业级充电站项目，包括充电站场站规划、设备采购、安装施