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民航登机口服务技师考试试卷及答案

民航登机口服务技师考试试卷

一、填空题（10题，每题1分，共10分）

1.民航登机口代码通常由______和数字组成。

2.国内航班随身行李重量一般不超过______公斤。

3.航班起飞前______分钟，登机口停止接收旅客。

4.无人陪伴儿童的旅客代码是______。

5.廊桥对接需根据______调整高度。

6.登机顺序中，______旅客优先登机。

7.航班延误信息需通过______、广播通报。

8.行李破损查询有效期限一般为______天。

9.应急出口座位旅客需满足______、无听力障碍等要求。

10.国内航班值机截止时间为起飞前______分钟。

二、单项选择题（10题，每题2分，共20分）

1.登机口优先安排的旅客是？

A.经济舱后排B.无人陪伴儿童C.商务舱后排D.普通成人

2.国内航班登机口关闭时间为起飞前？

A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.30分钟

3.波音737机型对应廊桥对接高度约为？

A.3.2米B.4.0米C.4.5米D.5.0米

4.行李破损查询需在多少天内提出？

A.7天B.14天C.21天D.30天

5.登机口核对旅客，以下哪项非必须？

A.身份证B.护照C.登机牌D.核酸证明（部分航线）

6.航班延误时，登机口首先做的是？

A.安排餐食B.通报动态C.联系机组D.关闭廊桥

7.轮椅旅客登机需使用？

A.