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2026年图书馆采编与读者服务业务能力练兵题库

一、单选题（共10题，每题2分）

1.某图书馆拟采购一批电子期刊，在确定采购平台时，应优先考虑以下哪个因素？

A.平台的界面美观度

B.平台提供的期刊种类是否全面

C.平台的价格是否最低

D.平台的技术支持是否完善

2.在编目过程中，若遇到无版权标识的古籍，应优先采用哪种处理方式？

A.直接忽略该古籍

B.做为普通图书进行编目

C.做为特殊馆藏进行编目，并记录相关情况

D.咨询出版社获取版权信息后再编目

3.某读者因系统操作不熟悉，无法完成续借申请，此时馆员应采取哪种沟通方式？

A.直接告知读者操作步骤，但不解释原因

B.耐心指导并解释系统功能，同时记录常见问题以便后续改进

C.要求读者自行查找操作指南

D.告知读者该服务已取消，无需操作

4.在图书馆资源建设中，以下哪种策略最能体现地域特色？

A.采购全国范围内的热门畅销书

B.重点采购本地历史文献和地方文化资料

C.优先采购价格较低的图书

D.仅采购电子资源以降低成本

5.某图书馆计划开展“非遗知识推广”活动，最适合采用哪种服务形式？

A.举办大型讲座

B.组织线上知识竞赛

C.开展非遗主题书展并配备互动体验

D.邀请专家进行闭门研讨

6.在处理读者投诉时，以下哪种态度最能体现馆员的