[盘锦市]2025年辽宁盘锦市市场监管事务服务中心（盘锦市消费者协会办公室）面向社会笔试历年参考题库.docxVIP

[盘锦市]2025年辽宁盘锦市市场监管事务服务中心（盘锦市消费者协会办公室）面向社会笔试历年参考题库典型考点附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共35题）

1、根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，这被称为：

A.自主选择权

B.公平交易权

C.知情权

D.监督权

2、市场监督管理部门在处理消费者投诉时，应当自收到投诉之日起多少个工作日内予以处理并告知消费者？

A.5个

B.7个

C.10个

D.15个

3、下列哪项不属于《产品质量法》规定的生产者禁止从事的行为？

A.生产国家明令淘汰的产品

B.伪造产地

C.以假充真

D.销售超过保质期的食品

4、消费者协会履行的一项公益性职责是：

A.对损害消费者合法权益的行为进行行政处罚

B.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准

C.直接代替消费者向法院提起诉讼

D.强制经营者赔偿消费者损失

5、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的：

A.一倍

B.二倍

C.三倍

D.五倍

6、下列关于“七日无理由退货”的说法，正确的是：

A.所有网购商品均适用七日无理由退货

B.消费者退货的商品应当完好

C.退回商品的运费由经营者承担

D.七日期限自消费