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销客试题及详细答案

一、单项选择题(每题5分,共30分)

销客的核心工作核心是()

A.推销产品B.维护客户关系C.完成业绩指标D.挖掘客户需求并提供解决方案

当客户说“你们的产品比别家贵”时,最合理的回应是()

A.不会啊,我们的产品性价比最高B.一分钱一分货,贵有贵的道理

C.您关注的是价格,其实我们的产品在XX功能上能帮您节省更多成本,您看...D.那您可以去别家看看

下列哪项不属于销客的客户跟进技巧()

A.定期主动联系,了解客户动态B.记住客户的个

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