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2026年客房服务与管理学习通超星课后章节答案期末检测卷包附答案详解【培优】

1.客房服务员在工作中，以下哪项仪容仪表要求是正确的？

A.佩戴首饰时，可佩戴夸张的耳环和戒指

B.工作时应穿着整洁的工作服，不佩戴与工作无关的饰品

C.指甲可以留长并涂抹鲜艳颜色的指甲油

D.头发可以随意披散，无需束起

【答案】：B

解析：本题考察客房服务人员仪容仪表规范。服务员应保持整洁专业的形象，选项B符合“统一着装、简洁规范”的要求。选项A错误，夸张首饰易分散客人注意力，且可能在服务中造成不便；选项C错误，长指甲和鲜艳指甲油易藏污纳垢，影响卫生标准；选项D错误，长发应束起或盘起，避免头发接触床品或污