养老护理行业护理部护工老年护理服务手册.docxVIP

养老护理行业护理部护工老年护理服务手册

第1章基础护理与日常照护

1.1老年人生活自理能力评估与需求分析

评估前需由专业护工或经过认证的护理员使用《老年生活自理能力评估量表》（如ADL量表），对受助老年人的进食、穿衣、如厕、转移、洗澡及控制大小便等六大维度进行逐项打分，将总分划分为“完全自理”、“部分自理”和“完全依赖”三个等级，以此作为后续护理方案的依据。在评估过程中，护工需重点观察老年人的肌力、平衡能力及认知功能，例如询问“您现在能独立穿袜子吗？”或“在浴室行走时是否需要有人搀扶”，记录具体的困难点，如“握力较弱导致无法提起衣物”或“步态不稳易跌倒”。

针对评估结果，护工应建立“一人一案”的护理档案，将老年人的自理能力等级、既往病史（如高血压、糖尿病、帕金森病）、居住环境及家庭成员照护意愿纳入数据库，为制定个性化照护计划提供数据支撑。当发现老年人存在“部分自理”障碍时，护工需立即启动分级干预机制，对于轻度障碍（如仅能独立进食、可独立如厕）采取“辅助训练为主”的护理策略，而对于重度障碍（如完全依赖他人生活）则需启动“全人照护”模式，优先解决生存需求。在需求分析阶段，需特别关注老年人的心理状态与社会功能，通过观察其眼神交流、面部表情及与家人的互动频率，判断其是否存在“照护倦怠”或“尊严受损”的风险，必要时联系社区社工进行社会资源。

护工需与家属进行简短但清晰