汽车行业质量部质量工程师不合格品处理流程（执行版）.docxVIP

汽车行业质量部质量工程师不合格品处理流程（执行版）

第1章不合格品识别与判定

1.1不合格品定义的适用范围

本章节适用于所有处于生产、组装、测试及售后交付环节的质量工程师（QE）及质量管理人员，旨在规范对不符合客户要求或内部质量标准的产品进行识别、判定及处置的全过程管理。适用范围涵盖汽车整车制造（OEM）、零部件代工（OEM/ODM）、汽车后市场维修工程及二手车检测等所有涉及车辆质量的场景，确保任何潜在的质量风险都能被及时锁定。

当产品出现外观瑕疵、功能失效、性能不达标或违反国家强制性标准（如GB标准）时，即触发本定义适用范围，必须立即启动不合格品管理程序。定义明确区分了“