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管理岗资格考试难题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的首要职能是（）

A.组织B.计划C.控制D.领导

2.下列哪种组织结构适用于规模较小、业务简单的企业（）

A.直线制B.事业部制C.矩阵制D.职能制

3.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

4.按照赫茨伯格的双因素理论，下列属于激励因素的是（）

A.工作环境B.工资待遇C.工作成就感D.公司政策

5.某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差。该领导很可能是管理方格中所说的（）

A.贫乏型B.乡村俱乐部型C.任务型D.团队型

6.控制过程的最后一步是（）

A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.总结经验

7.下列沟通方式中，具有快速传递和即时反馈特点的是（）

A.书面沟通B.口头沟通C.非语言沟通D.电子媒介沟通

8.战略管理的起点是（）

A.战略分析B.战略选择C.战略实施D.战略控制

9.组织文化的核心和灵魂是（）

A.物质层B.制度层C