零售业门店部导购员门店形象管理手册.docx

零售业门店部导购员门店形象管理手册

第1章

门店基础规范与仪容仪表

1.1统一着装与佩戴规范

员工需每日佩戴统一制式的工牌，挂绳长度固定于胸前，确保在20厘米至40厘米范围内，避免遮挡视线或过于暴露，体现职业信任感。工牌应固定在左胸位置，字体清晰、无褶皱，若佩戴眼镜，工牌需位于镜框正上方或下方5厘米处，不得遮挡镜片反光。

制服领口必须保持平整，严禁扣子外露或领口歪斜，领饰（如领带、领花）需与制服颜色严格匹配，保持360度无破损。袖口必须完全覆盖制服下摆2厘米以上，严禁露出皮肤，若制服面料轻薄，需额外佩戴袖扣或袖套以防滑落。纽扣必须全部扣上，若有纽扣扣子或隐形