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电信行业网管部网管员网络故障处理手册

第一章网络基础架构与预案管理

1.1网络拓扑图与设备清单

在电信网络管理中，构建清晰、准确的网络拓扑图是故障定位的基石，同时设备清单的精细化维护则是资源调度的依据。

网络拓扑图应包含核心汇聚层、接入层及传输骨干层，需明确标识每一台核心设备（如路由器、交换机、光传输设备）的IP地址、MAC地址、端口号及物理连接关系。拓扑图中需标注关键业务节点，如核心网元（CGN）、传输网元（TNG）及接入网元（AGN），并清晰标示出单点故障（如链路中断或设备宕机）对全网业务的影响范围。

对于核心汇聚层设备，需记录其当前运行状态（在线/离线）、CPU负载