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精准治理未成年人网络打赏乱象

刘霞

近日，为进一步加强网络直播打赏管理，规范网络直播营利行为，推动网站平台合规健康运营，切实维护网民合法权益，中央网信办秘书局发布《关于加强网络直播打赏规范管理的通知》（以下简称《通知》）。《通知》要求，网站平台不得向八周岁以下的未成年人提供打赏服务。向八至十六周岁的未成年人提供打赏服务，应征得其监护人同意。

网络直播行业的兴起，在增加跨时空多元文化服务供给的同时，也推动了数字经济繁荣发展，拓展了灵活就业空间。但直播打赏也带来了系列乱象。有的主播利令智昏，以“交友”“游戏收徒”为名，通过低俗表演、情感绑架诱导未成年人打赏；有的教唆未成年人盗用家长或他人身份信息，避开平台监管进行打赏；有的装扮成未成年人进行直播，引诱打赏。

未成年人特别是八岁以下的儿童，心智还不成熟，缺乏主观判断力和是非辨别力，在甜言蜜语的诱导下，容易产生非理性消费冲动，往往成为不良主播围猎的对象。更严重的是，如果长期痴迷于网络直播，用高额打赏争当“榜一大哥”，以此获得网络虚拟社交快感，不仅会影响正常学习和身心健康，还将给家庭造成经济损失。此次《通知》进一步加强网络直播打赏管理，既回应了公众对未成年人保护的关切，也有利于精准治理直播打赏乱象。

网络打赏本质上是一种消费行为，顾客为表达对网络表演者的认可与喜爱，通过平台购买虚拟礼物赠予表演者，这也是达成服务合同的过程。而服