旅游行业市场部专员活动策划执行手册(执行版).docx

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第1章市场洞察与需求分析

1.1竞品动态监测与优劣势评估

竞品动态监测是指建立自动化数据抓取机制,实时扫描携程、飞猪、美团及百度地图等主流OTA平台及抖音本地生活榜单,每日更新竞品上线的新活动、调整的价格策略、新增的套餐组合以及调整的活动时长,确保信息时效性不低于15分钟。优劣势评估采用SWOT矩阵模型,将竞品分为“价格型”、“体验型”、“流量型”三类,重点分析其转化率、复购率及用户评价中的差评关键词,例如某竞品在“停车费”上的差评占比达12%,而我们的分析显示该问题可转化为“免费停车”的差异化卖点。

动态监测不仅关注价

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