电器售后服务承诺书范文.docx

电器售后服务承诺书范文

尊敬的客户：

感谢您选购由张某某、郑某某、李某某三位合伙人共同创办的“星耀智联家电有限公司”所生产或代理的全系列家用电器。自产品交付之日起，您即享有本公司提供的全方位、全周期、全透明售后服务保障。为让您在后续使用、维护、升级、换新过程中获得“零焦虑”体验，我们特以本承诺书形式，将服务范围、响应时效、责任边界、增值权益、争议解决等细节逐一列明，所有条款均依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《部分商品修理更换退货责任规定》《家用电器安全使用年限细则》等现行法规制定，并在此基础上主动加码，力求超越国家标准。请您妥善留存本文件，电子扫描件与纸质原件具有同等法律效力。

一、服务