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2026年窗口单位首问负责制及一次性告知制度考核试题

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

要求：下列每题只有一个正确答案。

1.首问负责制的基本原则是（）。

A.先办后问，责任到人

B.先问后办，集体决策

C.只问不办，上报领导

D.谁问谁答，不推不诿

2.窗口单位一次性告知制度的目的是（）。

A.减少群众跑腿次数

B.提高单位工作负荷

C.增加行政干预

D.限制信息透明度

3.若群众咨询事项不属于本窗口职责范围，应（）。

A.直接拒绝接待

B.告知具体办理部门及联系方式

C.要求群众自行联系

D.推卸责任给其他同事

4.首问负责制适用于哪些单位？（）

A.仅限政府部门

B.所有提供公共服务的窗口单位

C.仅限企业服务部门

D.仅限事业单位

5.一次性告知制度的核心要求是（）。

A.口头告知即可

B.必须书面记录

C.简化流程即可

D.群众理解即可

6.窗口单位违反首问负责制，可能导致的后果是（）。

A.通报表扬

B.行政处分

C.获得奖励

D.无影响

7.首问负责制的主要目的是（）。

A.提高单位收入

B.保障群众合法权益

C.减少单位开支

D.展现单位形象

8.一次性告知制度要求告知的内容不包括（）。

A.办理事项的依据

B.所需材料清单

C.办