原创力文档云办公平台客服响应速度满意度调查问卷
为持续优化云办公平台服务体验，我们特别开展本次客服响应速度专项调研。您的真实反馈将直接用于服务流程优化与资源调配，所有信息仅作统计分析使用，我们严格遵守数据隐私保护政策，无需填写任何个人敏感信息，请放心作答。感谢您抽出宝贵时间参与！
一、基础信息采集（用于分类分析，仅作数据分组参考）
1.您的身份类型是？（单选）
□个人用户（仅自己使用平台）
□企业用户（代表团队/企业使用，团队规模：□1-10人□11-50人□51-200人□200人以上）
2.您使用当前云办公平台的时长为？（单选）
□1个月以内
□1-3个
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