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2025年心理咨询机构运营管理题卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内。每题1分，共20分。）

1.根据中国《精神卫生法》，提供心理咨询服务的机构及其从业人员，在服务前向服务对象提供书面告知，不包括下列哪项内容？（）

2.在心理咨询机构的宣传材料中，最应该强调和突出的是？（）

3.心理咨询机构的服务协议中，关于保密条款的界定通常不包括？（）

4.对于机构内的初级心理咨询师，最核心的督导形式通常是？（）

5.机构运营成本中，通常占比最大且最难以直接控制的是？（）

6.机构进行市场推广时，强调咨询师个人魅力和成功案例的做法，潜在的风险主要在于？（）

7.机构内部建立服务质量监控体系的主要目的不包括？（）

8.在机构人力资源管理中，确保咨询师持续接受专业培训和督导的主要责任方是？（）

9.机构财务报表中，反映经营活动盈利能力的核心指标是？（）

10.心理咨询机构面临的法律风险中，涉及服务对象人身安全的主要是？（）

11.机构选择办公场所时，首要考虑的因素通常是？（）

12.机构信息化建设的主要目标不包括？（）

13.当机构面临服务对象投诉，尤其是涉及伦理违规的投诉时，首要处理步骤通常是？