2025年金融行业运营部柜员系统灾难恢复手册.docx

2025年金融行业运营部柜员系统灾难恢复手册

第1章灾难恢复策略与组织架构

1.1灾难恢复等级划分与目标

根据《银行业金融机构信息系统灾难恢复技术规范》（JR/T0197-2020），本柜员系统设定三级灾难恢复等级，其中一级（核心业务系统）为最高标准，旨在确保在极端灾难下业务不中断、数据零丢失。一级灾难恢复目标要求恢复时间目标（RTO）不超过15分钟，恢复点目标（RPO）不超过30分钟，确保在24小时内系统自动恢复并满足监管对金融业务连续性的严格要求。

二级（重要业务系统）目标设定为RTO不超过4小时，RPO不超过2小时，适用于部分辅助交易或低风险场景