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2025年pr模拟题(带答案)

第一部分客观题（共50分）

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.2024年某国产奶粉品牌因包装设计被指“擦边”引发舆论争议，企业通过官方微博发布《关于产品包装设计的说明》，强调设计初衷为“传递亲子温暖”，并承诺72小时内完成全渠道包装更换。此行为最符合公关传播的哪项核心职能？

A.信息传播

B.关系协调

C.形象塑造

D.危机管理

2.某科技公司推出AI客服系统，用户投诉其“回复机械、无法解决复杂问题”。企业邀请10名用户代表参与“AI客服优化闭门会”，现场演示系统迭代方案，并收集具体需求。这一做法体现了公关的哪种传播模式？

A.单向传播模式（宣传模式）

B.双向非对称模式（科学说服模式）

C.双向对称模式（对话模式）

D.整合传播模式

3.根据《互联网信息服务算法推荐管理规定》，2025年某电商平台在推广“明星同款”商品时，需在页面显著位置标注“算法推荐”标识。这一要求主要涉及公关传播中的哪项伦理原则？

A.真实性原则

B.透明性原则

C.公平性原则

D.责任性原则

4.某新能源车企因电池续航虚标被媒体曝光后，第一时间发布声明：“经内部核查，部分车型续航数据因测试条件与用户实际使用场景存在差异，我们已启动用户补偿方案，并联合第三方检测机构