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3月服务验证考试(FAT及以上)测试卷及答案

欢迎参加本次服务验证考试，请认真作答以下题目。考试满分100分，每题4分，考试时间60分钟。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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员工号：

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小组：

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1.公务舱木棉特饮“盼春生”饮品调制方法是（）。*

半壶开水中加入2袋青提乌龙茶包(正确答案)

旅客登机前5分钟加满温水，玻璃杯呈送(正确答案)

放入半颗小青柠，将茶倒入玻璃杯至七成满(正确答案)

加入少许茉莉花干点缀呈送(正确答案)

答案解析：