（54页PPT）秘书礼仪第二章秘书形象礼仪.pptVIP

第三节秘书的仪态礼仪一、表情二、站姿三、坐姿四、走姿五、蹲姿六、手势1．目光（1）目光的注视时间注视时间与态度的关系表示友好注视对方的时间约占全部相处时间的1/3左右。表示重视注视对方的时间约占全部相处时间的2/3左右。表示兴趣注视对方的时间占全部相处时间的2/3以上。（2）目光的注视方向平视表示理性、平等、自信、坦率，适用于普通场合与身份、地位平等人之间的交往；仰视表示尊敬与期待，适用于面对尊长之间；俯视表示对晚辈的爱护、宽容，或对他人的轻慢、歧视。（3）目光的注视部位在交往中，目光所到之处，就是注视的部位。一般情况下，与他人相处时，不要注视对方头顶、大腿、脚部与手部。对异性而言，通常不应注视其肩部以下，尤其不应注视其胸部、裆部、腿部。注视部位和含义类型注视的部位含义适用范围关注型注视对方双眼聚精会神、一心一意、重视对方交谈公务型注视额头严肃、认真洽谈、磋商、谈判社交型注视双眼至唇心