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2026年工业园区物业管理服务工作情况的自查报告

一、自查工作概况

1.1自查背景与目的

为深入贯彻落实《物业管理条例》《工业园区物业服务规范》等法规政策，全面提升园区物业服务质量与安全管理水平，根据市住建局《关于开展2026年度工业园区物业管理服务专项检查的通知》要求，园区管委会组织物业服务企业、第三方评估机构及业主代表成立联合自查组，于2026年3月1日至4月15日对核心区8.7平方公里范围内全部物业项目开展全覆盖、拉网式自查。本次自查以“查短板、补漏洞、促提升”为主线，聚焦安全生产、服务质量、费用收支、节能环保、智慧运营、客户满意六大维度，通过资料核查、现场实测、人员访谈、模拟演练、满意度调查五种方式，系统检验园区物业管理服务体系运行成效，为迎接市级抽查和后续整改提升奠定数据基础。

1.2自查范围与对象

本次自查覆盖园区已投用物业项目18个，总建筑面积426万平方米，涉及厂房258栋、研发办公楼32栋、公寓宿舍19栋、商业配套11处、地下车库12座、市政道路42公里、绿化面积91万平方米。服务对象包括入驻企业317家、员工4.3万人、公寓住户1.1万人。自查对象涵盖物业服务企业3家（一级资质2家、二级资质1家）、专项分包单位17家（消防、电梯、空调、保洁、保安、绿化、消杀、高压配电、二次供水、智慧平台、餐饮、商业运营、垃圾清运、危化品转运、幕墙清洗、虫害控制、雨水回收）。