线上客服工作离职合同协议2025年.docxVIP

线上客服工作离职合同协议2025年.docx

线上客服工作离职合同协议2025年

甲方（公司）：[公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[公司注册地址]

联系电话：[公司联系电话]

乙方（员工）：[员工姓名]

身份证号码：[身份证号码]

职位：线上客服

部门：[部门名称]

入职日期：[年]年[月]日

联系电话：[员工联系电话]

鉴于乙方在甲方担任线上客服职位，现乙方因个人原因自愿提出离职，甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规规定，本着平等自愿、协商一致的原则，就乙方离职事宜达成如下协议：

第一条离职意向与生效日期

乙方确认其已根据甲方[公司名称]的规章制度要求，提前[数字]天以书面形式提交了离职申请（或：乙方确认本协议即为其向甲方提交的书面离职申请）。

经甲乙双方协商一致，乙方离职生效日期为[年]年[月]日（即乙方最后工作日）。

第二条工作交接

1.乙方应在离职生效前，按照甲方相关规章制度及工作流程，全面、妥善地完成以下工作交接：

(1)所有进行中的客户咨询与服务请求的处理情况说明；

(2)保管并移交所有客户相关信息、资料及工作记录（包括但不限于聊天记录、服务单据等），确保信息完整、准确，并遵守甲方关于客户信息保护的保密规定；

(3)熟悉并指导接任的同事掌握相关工作流程、操作规范及系统使用；