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面向业务流程集成的协同谈判系统：架构、技术与应用探索

一、引言

1.1研究背景与动因

随着信息技术的飞速发展，电子商务在全球范围内呈现出蓬勃发展的态势。它涵盖了从采购到销售的整个业务流程，涉及与上下游企业形成的供应链和资源的重新配置。在当今市场环境下，企业间竞争的本质已演变为供应链之间的竞争。供应链上企业之间的合作日益紧密，这必然涉及到业务流程的集成，例如供应链上企业的采购业务和销售业务的集成。

在业务流程集成的过程中，由于各企业在组织架构、业务模式、信息系统等方面存在异构性，不可避免地会出现各种各样的冲突。以供应链上的核心企业为例，上游企业提出的原材料费用和下游企业对产品价格的期望，往往会