楼宇电梯媒体广告产业市场前瞻分析.pdf

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楼宇电梯媒体广告产业市场前瞻分析

一、顾客满意

通过创造、传播和交付优顾客价值,满足需求,达到顾客满意,

最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。这

一观念上的变革及其在管理中的运用,曾经带来美国等西方国家20世

纪50年代后期以来的商业繁荣和一批富可敌国的跨国公司的成长。

然而,实践表明,现代市场营销管理哲学观念的真正贯彻和全面

实施,并不是轻而易举的。对于许多企业来说,尽管以顾客为中心的

基本思想是无可争辩的,但是,这个高深理论和企业资

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